sugomin

お知らせ

【仕様変更】ログイン後のトップ画面を変更しました

この度「Raccoon」のトップ画面の表示形式を変更いたしました。 これまでのサムネイル表示（報告書のトップ写真）がなくなり、リスト形式表示のトップ...

お知らせ

【仕様変更】ログイン後のトップ画面の変更について

平素より写真付き報告クラウド「Raccoon」をご利用いただきありがとうございます。 この度「Raccoon」の一部サービスにおきまして以下の通りサ...

メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について【解消済み】

2023年5月29日13:40現在 Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じ...

メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2023年5月29日13：25現在 Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じ...

メンテ・障害

報告書一覧表示でアイキャッチ写真が表示されない不具合について【解消済み】

2023年4月20日　15：15現在 報告書一覧表示で、アイキャッチの写真が表示されず、グレーになってしまう不具合が生じておりましたが、解消いたしま...

メンテ・障害

報告書一覧表示でアイキャッチ写真が表示されない不具合について

2023年4月20日13：40現在 報告書一覧表示で、アイキャッチの写真が表示されず、グレーになってしまう不具合が生じております。 皆さまにはご不便...

はじめに

メニューの説明・対応ブラウザ・注意事項

対応ブラウザ Raccoonはインターネット閲覧ブラウザーを使ってご利用いただくウェブアプリとなります。各ＯＳの対応ブラウザは以下の通りです。 OS...

はじめに

プラン内容

スタンダード8,000円/月(税別) プライム18,000円/月(税別) ユーザー登録数 10 無制限 設定現場数上限 無制限 無制限 月間報告書作...

報告書の編集・修正

レイアウトの変更

完成した報告書はレイアウトを変更できます。・Ａ４に画像３枚（縦１列・初期設定）・Ａ４に画像６枚（縦２列）・Ａ４に画像１２枚（縦３列）の３パターンです...

ログイン

パスワードの変更・再設定

パスワードを忘れたときは、再設定を行ってください。 弊社ではパスワードを確認できません。変更後のパスワードは、必ずご自身で管理していただくようお願い...