リニューアルメンテナンス　　3月30日（日）終日サービス停止

画面・操作性の改善

より直感的な操作で、作業効率が大幅にアップします。

写真アップロード速度の短縮

体感速度が約2倍に向上（約3秒→約1.5秒以下）。撮影作業がよりスムーズになります。

写真枠追加の利便性向上

どの位置にも写真枠を追加可能になり、報告書作成の自由度が高まりました。

全テキスト自動保存

保存ボタンが不要に。テキスト入力と同時に自動保存されるため、作業中のデータ損失リスクがなくなります。

スマートフォン画面の視認性改善

余白を最適化し、画面サイズを最大限に活用。モバイル端末でもストレスなく操作できます。

レイアウト瞬時切替

A4/3枚、6枚、12枚帳票を画面遷移なしで即時切替可能に。レイアウト確認がより簡単になりました。

写真拡大表示

写真をスマホでも拡大表示が可能。細部まで確認しやすくなりました。

プライム会員限定機能

更に効率的な作業を実現する高度な機能

写真・ファイルの一括アップロード

最大100個までの写真・ファイルを一括でアップロード可能。大量の写真を扱う現場や、圏外で撮影した写真を後から一括登録作業時間を大幅に短縮します。

写真・ファイルの一括ダウンロード

報告書の全写真・ファイルをZIP形式で一括ダウンロード。社内共有やバックアップがより簡単になりました。

外部撮影依頼機能

QRコードを通じて現場写真の撮影を外部に依頼可能。チーム連携がよりスムーズになります。

よくある質問

Q：　既存のデータはすべて引き継がれますか？
A：　はい、現在のRaccoonでご作成いただいたすべての報告書、写真データは新バージョンに自動で移行されます。データの損失はございません。
Q：　ログイン情報は変わりますか？
A: いいえ、ログイン情報（メールアドレス、パスワード）に変更はありません。ただし、バージョンアップ後は全ユーザー様に再ログインをお願いいたします。
Q: サービス停止中に報告書を作成する必要がある場合はどうすればよいですか？
A: 大変恐れ入りますが、サービス停止日は報告書の作成・閲覧ができません。サービス停止中は撮影した写真は一度スマホに保存し、移行後にRaccoonへ登録、報告書作成いただきますようお願いいたします。

Q: 新機能の使い方がわからない場合はどうすればよいですか？
A: 新機能のマニュアルやチュートリアル動画を準備しております。また、サポートチームが丁寧にご案内いたしますので、お気軽にお問い合わせください。

Q: プライム会員とは何ですか？どうすれば利用できますか？
A: プライム会員は、より高度な機能をご利用いただける有料プランです。一括アップロードやダウンロードなど、作業効率を高める機能が含まれています。アップグレードをご希望の場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。