お客様各位
日頃はRaccoonをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度、より快適で機能的なサービスをご提供するため、Raccoonの大幅リニューアルを実施することとなりましたので、ご案内申し上げます。
リニューアル実施日
2025年3月30日(日) 0時～24時
当日は終日サービスをご利用できません
リニューアルに伴うお願い【重要】
- 3月30日は報告書作成ができませんので、お手元のスマホ・タブレットにて 写真の保存を行い、3月31日以降にRaccoonへの登録、報告書作成をお願いします。
- 全てのご利用者様は3月31日に再ログインをしてください。
- 本案内は管理者の方にお送りしておりますので、ご利用者様への周知をお願いいたします。
ご不便をおかけしますが、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
リニューアルの主な内容
１）撮影機能の改善
・写真アップロード速度の短縮（約1.5秒に短縮されます）
・写真枠追加の利便性向上：どの位置にも写真枠が追加可能になります
・全テキスト自動保存：保存ボタンがなくなり、すべて自動保存となります
・スマホ画面の視認性改善：レイアウトを改善し、より見やすく使いやすくなります
２）報告書機能の強化
・画面遷移なしのレイアウト変更：A4/3枚、6枚、12枚帳票を即時切替
・写真の拡大表示：スマホでも大きく表示され確認しやすくなります
・写真並び替え画面のワイド化：大量の写真も効率よく整理できます
３）プライム会員限定機能
・写真・ファイル一括アップロード：最大100個まで写真やファイルの一括登録が可能になります
・写真・ファイル一括ダウンロード：報告書内の写真やファイルをZIP形式で一括保存できます
Raccoon新機能紹介サイト
https://supports.raccoon.report/generation2
今後のサポート
リニューアル後の操作方法については、Raccoonサポートサイトをご活用ください。
Raccoonサポートサイト:https://supports.raccoon.report/
その他ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。
お問合せフォーム：https://supports.raccoon.report/inquiry
トライプランニングTEL：045-620-3010（平日９時～１７時）
今回のリニューアルにより、より一層お客様のニーズにお応えできるサービスとなります。
今後ともRaccoonをよろしくお願い申し上げます。