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メンテ・障害

【注意喚起】Raccoonを騙る不審なメールにご注意ください

平素よりRaccoonをご利用いただき、誠にありがとうございます。2025年6月23日現在、Raccoonを騙る不審なメール(なりすましメール)が確...

  • 2025年6月23日
メンテ・障害

【解消】Android 14 カメラ機能不具合について

2024年5月1日にお知らせした、「Android 14で、Raccoonのカメラ機能よりカメラを起動できない現象」については、解消いたしました。 ...

  • 2024年10月7日
メンテ・障害

【解消】「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2024年7月16日 9:50現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じて...

  • 2024年7月16日
メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2024年7月17日9:30現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じてお...

  • 2024年7月16日
メンテ・障害

【重要】2025年 3/30(日)サービス停止のお知らせ

お客様各位 日頃はRaccoonをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、より快適で機能的なサービスをご提供するため、Raccoonの大幅リ...

  • 2025年3月28日
メンテ・障害

【解消】印刷時、上部の写真が切れてしまう不具合について

報告書の印刷やPDF保存時に、上部の写真が切れる事象について解消いたしましたのでご報告いたします。 === 6/21(金)お知らせ内容 ===この度...

  • 2024年6月28日
メンテ・障害

【印刷時、上部の写真が切れてしまう不具合について】

平素より写真付き報告クラウド「Raccoon」をご利用いただきありがとうございます。この度、報告書を印刷する際、ページ上部の写真が切れてしまう現象を...

  • 2024年6月21日
メンテ・障害

【Android 14 カメラ機能不具合のお知らせ】

平素より写真付き報告クラウド「Raccoon」をご利用いただきありがとうございます。この度「Raccoon」のカメラ機能に一部ご利用いただけない現象...

  • 2024年5月1日
メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について【解消済み】

2024年2月27日12:45現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じて...

  • 2024年2月27日
メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2024年2月27日11:56現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じて...

  • 2024年2月27日

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