メンテ・障害

【注意喚起】Raccoonを騙る不審なメールにご注意ください

平素よりRaccoonをご利用いただき、誠にありがとうございます。2025年6月23日現在、Raccoonを騙る不審なメール（なりすましメール）が確...

メンテ・障害

【解消】Android 14 カメラ機能不具合について

2024年5月1日にお知らせした、「Android 14で、Raccoonのカメラ機能よりカメラを起動できない現象」については、解消いたしました。 ...

メンテ・障害

【解消】「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2024年7月16日　9：50現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じて...

メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2024年7月17日9：30現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じてお...

メンテ・障害

【重要】2025年 3/30（日）サービス停止のお知らせ

お客様各位 日頃はRaccoonをご利用いただき誠にありがとうございます。この度、より快適で機能的なサービスをご提供するため、Raccoonの大幅リ...

メンテ・障害

【解消】印刷時、上部の写真が切れてしまう不具合について

報告書の印刷やPDF保存時に、上部の写真が切れる事象について解消いたしましたのでご報告いたします。 === 6/21（金）お知らせ内容 ===この度...

メンテ・障害

【印刷時、上部の写真が切れてしまう不具合について】

平素より写真付き報告クラウド「Raccoon」をご利用いただきありがとうございます。この度、報告書を印刷する際、ページ上部の写真が切れてしまう現象を...

メンテ・障害

【Android 14 カメラ機能不具合のお知らせ】

平素より写真付き報告クラウド「Raccoon」をご利用いただきありがとうございます。この度「Raccoon」のカメラ機能に一部ご利用いただけない現象...

メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について【解消済み】

2024年2月27日12:45現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じて...

メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2024年2月27日11：56現在Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じて...

メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について【解消済み】

2023年5月29日13:40現在 Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じ...

メンテ・障害

「Internal Server Error」でRaccoonを起動できない不具合について

2023年5月29日13：25現在 Raccoonを起動すると「Internal Server Error」と表示され、報告書を開けない不具合が生じ...

メンテ・障害

報告書一覧表示でアイキャッチ写真が表示されない不具合について【解消済み】

2023年4月20日　15：15現在 報告書一覧表示で、アイキャッチの写真が表示されず、グレーになってしまう不具合が生じておりましたが、解消いたしま...

メンテ・障害

報告書一覧表示でアイキャッチ写真が表示されない不具合について

2023年4月20日13：40現在 報告書一覧表示で、アイキャッチの写真が表示されず、グレーになってしまう不具合が生じております。 皆さまにはご不便...